> Lass uns dir helfen> Garantie

Kategorien

iMakr Garantie

Wir bieten eine mindest Garantie von 6 Monaten (1 Jahr auf einige 3D Drucker, sofern ausgezeichnet) auf all unsere 3D Drucker ab Zeitpunkt der Lieferung, welche Einzelteile und Arbeitstunden abdeckt. Die Garantie deckt keine Mängel hervorgerufen durch Unfälle, Vernachlässigung, Missbrauch, Verstopfung, Levelling/Ausrichtung und normalen Verschleiß.

Im unwarscheinlichen Fall, dass ihr Drucker einen Mangel innerhalb der Garantiezeit entwickelt, so kontaktieren Sie uns bitte über E-Mail unter Support@iMakr.com / info@imakr.com

Das Support-Team wird Sie kontaktieren und so gut wie möglich unterstützen. Sollte ihr Drucker eine Reparatur benötigen, werden wir mit Ihnen die für Sie angenehmste Weise besprechen um den Drucker zu uns zurückzusenden.

Sobald Sie ihren Drucker erhalten, führen Sie eine sorgfältige Kontrolle durch um Lieferschäden zu erkennen und kontaktieren Sie uns sofort über E-Mail (support@imakr.com) Sollte Ihre Lieferung Mängel aufweisen, fügen Sie bitte die Geräte-Seriennummer und Fotos des Mangels ihrer E-Mail zu.

Um Schäden am Drucker zu minimieren, ist es nicht nötig Filament oder den Stromanschluss mitzuschicken wenn Ihr Drucker für eine Reparatur eingesendet wird.

Wenn Sie den Drucker in der Originalverpackung zurückschicken (mit Schutzumkleidung), sind Sie nicht verantwortlich für die kosten der Rücksendung des Druckers zu uns. Wir übernehmen auch die Kosten für die Rücksendung des Druckers zu Ihnen.

Sollten Sie NICHT die Originalverpackung für die Rücksendung zur Reparatur des Druckers verwenden, sind Sie verantwortlicht die Lieferung und Abholung des Druckers zu organisieren. Instant Makr Ltd übernimmt keine Haftung für Schäden, die währedn des Lieferprozesses entstanden sind.

Unser Umtauschrecht und unsere Garantie hat keinen Einfluss auf ihre gesetzlichen Rechte.

Weitere Informationen zu unserer Garantie finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen.